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起業時のスキルの罠について

2019.04.03 カテゴリ: シニア起業, 起業家のありかた, フリーランス、個人事業主, 起業・中小企業経営


 

    1.自分はたいしたことないと思うこと

 

 最近特に現在サラリーマンの方から起業相談を受けることが非常に多いです。副業ブームの影響なのでしょうか?人生100年で老後75歳くらいまでは働きたいという方も多くなったせいでしょうか。

 特にサラリーマンで起業したいと思っている方に多いのですが「自分なんて大したことなくて何も見るべきものがない」と思っている方、非常に多くいらっしゃいます。実際にのんべんだらり過ごしてきて本当に何も見るべきものがない方もいらっしゃるかもしれませんが、ある程度真面目に考えながら人生を過ごしてきた方には必ず光るものはあると思います。ただ、確かに自分より優れた人は簡単に周りを見回しても普通にいるケースは多いです。

 私の例で挙げてみましょう。私は会計事務所をやっていますが税理士は世の中に8万人います。多少自分は経営相談や起業相談は強みがあるとは思っていますが、絶対誰にも負けないとまでは思っていません。それぞれ専門家の世界に入っていると自分より優れていると思う方ゴロゴロしているものです。

 

    2.スキルの罠

 

 特に真面目な方、ついつい勉強してしまいます。私の場合、自分の年齢的(55歳)にサラリーマンの方からの相談でも大抵相手は40代の後半から50代の方がほとんどなので「とり会えず会社辞めてしまえば何とかなりますよ!」などとはその方の家庭のこともありますから申し上げません。ある程度準備は必要です。

 ただ、真面目な方はひたすら勉強してしまいます。パターンとしてはひたすら自分の分野を極めていこうと勉強する「とんがり志向タイプ」と分野を広げていこうとやたらと民間資格などを取りたがる「セミナージプシータイプ」に分かれます。これがスキルの罠です。両方とも程度問題として基盤となる分野を作ることは必要で、ある程度極めたり、広げたりするのは必要だとは思いますが、大抵極端にやりすぎだなぁと思う方多いです。

 日本企業の家電が廃れた一つの要因として、顧客に必要のないやたらとマニアックで高度な機能を付けたり、やたらと無駄な機能がたくさんついていたりすることがあります。家電と一緒で顧客にとってすごく深い知識や何でもやってくれること、意外にそんなに求められていないケースが世の中ではほとんどです。

 

    3.顧客が求めているものは何か?

 

 世の中の起業セミナーなどに行くとたまにぜった「誰にも負けないものを確立すること」などという講師の方がいますが、当然それが可能な方は目指していただくのは素晴らしいと思いますが、おそらく大多数の方は無理でしょう。ただ、世の中にでると意外にとんがった技術・スキルなど必要ありません。自分の例ですが自分は業種としてはITやWeb関連の仕事をしている会社や個人の方がお客様に多いのですが、お客様としてはこのような業界に詳しい方を求める傾向が強いです。(ここだけの話ですが)私はIT自体音痴ではないですが特に強いわけでもないですが、会計税務や経営相談を受ける際、別に高度なITの知識能力などお客様に要求されたこともないし、切実に必要だと思ったこともありません。

 要するに「実際にできる」ことよりも「できそうだなとみせること」の方がはるかに大切です。実際のお仕事でそこに特化した高度な仕事がある可能性は非常に低いです。当然最低限のスキルは必要ですが、とんがった誰にも負けないようなスキルや技術が必要なことは非常に少ないです。よく「あいつはたいした技術もないのにいいお客様つかんでバンバン儲けていて世の中おかしい」などと愚痴を言う方がいらっしゃいますが、正直起業家が行う大多数の分野では技術・スキル勝負ではありません。

 

    4.スキルの罠にかからないためには

 

 したがって、自分がたいしたことない思うことでも意外に顧客にとってはありがたいことは多く、それは高度なものである必要はないのです。ただ、一方顧客側はそれを判断する材料がないですから、顧客が自分にたどり着くような仕組みづくりや集客マーケティングの方がはるかに重要です。この「仕組みづくり」と「集客マーケティング」は車の両輪で本来これがないとどうにもなりません。「仕組みづくり」は私は「ビジネスモデルづくり」だと思っています。一般的には集客マーケティングは強調されますが、これだけやっていると、いわゆる食べていくレベルまでは到達できますが、自分の能力に頼っているのでワークライフバランスは最悪で長続きしません。結構このようなステージの方多いのは非常に残念です。

きっちりとしたビジネスモデルを創っていけば自分のビジネスは安定的・継続的になっていきます。ビジネスモデルを確立することこれも非常に大切です。ビジネスモデルについてはメルマガやセミナー等でご紹介してますのでご興味のある方は見てください。

 

 

 

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